Carta dei servizi

Premessa

L’Associazione ha per scopo la promozione e la salvaguardia del benessere psicologico della persona, della coppia, della famiglia e della collettività, attraverso attività di: ricerca, informazione, formazione, prevenzione e intervento psicologico e psicoterapeutico. Inoltre, intende promuovere studi, ricerche ed attività di servizio sociale a carattere psicologico, pedagogico e medico. Aiuta e incoraggia lo sviluppo e la crescita della persona, favorendo una sua integrazione all’interno dei diversi contesti di appartenenza e stimolando le possibilità e le capacità di scelta autonoma e consapevole. Favorisce, altresì, l’esistenza di una rete sociale, finalizzata al miglioramento della qualità della vita, sollecitando alla solidarietà umana attraverso le buone pratiche delle relazioni sociali. Attraverso le sue azioni l’Associazione sostiene la famiglia durante il ciclo di vita, facilitando le relazioni genitoriali e lo sviluppo dell’infanzia nei processi educativi.

Presentazione

L’ASSOCIAZIONE PSICOLOGIA PSICOTERAPIA IL CONVENTINO, è un Centro di aiuto psicologico e psicoterapeutico orientato al perseguimento di finalità di salute psicologica. Il Centro offre un’opportunità per comprendere i bisogni, individuare risorse atte a superare situazioni di disagio, nel singolo, nella coppia e nella famiglia, nelle relazioni sociali e nelle istituzioni (scuola, comunità…). I servizi prestati vengono svolti dai professionisti iscritti ai rispettivi albi degli Ordini professionali, che ne attestano la competenza. Inoltre, a maggiore garanzia, il Centro si avvale dell’aggiornamento continuo dei professionisti, certificandone la qualità dell’intervento. L’Associazione è attenta alla solidarietà sociale e alla condizione economica dell’utenza, pertanto mantiene i costi delle prestazioni erogate ai minimi delle parcelle professionali.

Cenni storici

L’ASSOCIAZIONE PSICOLOGIA PSICOTERAPIA IL CONVENTINO, nasce a Bergamo nel 2009, in continuità con le attività svolte dall’Associazione “Il Conventino” la cui storia di Servizi alla persona risale agli inizi del 1970. Tra i soci fondatori si annoverano enti ed Istituzioni quali Fondazione Angelo Custode – Onlus, Associazione Diakonia – Onlus; Seminario Vescovile di Bergamo, Opera diocesana San Narno per la preservazione della fede nella Diocesi e Opera diocesana Patronato San Vincenzo. La nuova Associazione fa propria l’esperienza e le finalità del Centro Servizi Psicosociali “Il Conventino”, che in questi anni si è configurato come uno dei primi centri di accoglienza, sostegno e cura alle situazioni di disagio psicologico. Per molti anni il Centro Servizi Psicosociali ha visto la direzione del prof. Costante Scarpellini, pioniere della psicologia dello sviluppo in Italia. La sua figura ha guidato il Centro sempre verso un’apertura al territorio, ai bisogni delle persone, soprattutto quelle meno abbienti. Uomo e sacerdote di vasta cultura ha improntato i Servizi al rispetto dell’uomo, formando una serie di professionisti che ne seguono gli indirizzi. Oggi ha funzione di direttore il dott. Giuseppe Belotti, psicologo-psicoterapeuta e sacerdote. Già vicedirettore del Centro Servizi Psicosociali con il prof. Scarpellini, per anni ha seguito la crescita dei vari servizi, mantenendo fermo i principi ispiratori e la mission dell’Associazione. Il suo impegno trentennale nella formazione di operatori, insegnanti e genitori ne fa un punto di riferimento per tutti i professionisti.

Organigramma

Il Centro si avvale della figura del Direttore, dr. Giuseppe don Belotti, che ne è il responsabile e del Vice Direttore, dr. Palazzo Salvatore, che funge da vicario in sua assenza. Nell’Associazione Psicologia Psicoterapia Il Conventino è presente un Comitato Scientifico che è garante della qualità delle prestazioni del Servizio e dell’offerta culturale e scientifica, formato da dr. Belotti Giuseppe, dr. Poterzio Franco, dr. Casati Cesare, dr. Palazzo Salvatore, dr. Rovetta Angelo.

I Professionisti

Le attività del Centro sono svolte da psicologi e psicoterapeuti con formazione e orientamenti differenti, iscritti agli appositi Albi e Ordini Professionali. Tutti i componenti dei Servizi sono liberi professionisti e condividono i principi e le finalità dell’Associazione. Attualmente i professionisti sono i seguenti:

Psicologi psicoterapeuti
Belotti dott. Giuseppe psicologo – psicoterapeuta
Palazzo dott. Salvatore psicologo – psicoterapeuta
Bindocci dott.ssa Antonella psicologa – psicoterapeuta
Bonati dott.ssa Mara psicologa – psicoterapeuta
Brioschi dott.ssa Laura Rita psicologa – psicoterapeuta
Camozzi dott. David psicologo – psicoterapeuta
Cardini dott.ssa Laura psicologa – psicoterapeuta
Gervasoni dott. G.Francesco psicologo – psicoterapeuta
Grassi dott.ssa Simonetta psicologa – psicoterapeuta
Leidi dott.ssa Silvia psicologa – psicoterapeuta
Marossi dott. Marco psicologo – psicoterapeuta
Morandi dott.ssa Silvia psicologa
Nodari dott.ssa Elena psicologa – psicoterapeuta
Renzetti dott.ssa Valeria psicologa – psicoterapeuta
Rossano dott.ssa Adamaria psicologa – psicoterapeuta
Rossi dott.ssa Agnese psicologa – psicoterapeuta
Rovetta dott. Angelo psicologo – psicoterapeuta
Scarselli dott. Diego psicologo – psicoterapeuta
Sciulli dott. Isidoro psicologo – psicoterapeuta
Spagnolo dott.ssa Germana psicologa – psicoterapeuta
Tintori dott. Mario psicologo – psicoterapeuta
Psichiatri
Calabrese dott.ssa Maria Teresa neuropsichiatra infantile
Rocca dott.ssa Anna psichiatra
Collaboratori
Zanchi dott.ssa Valeria logopedista
Zana dott.ssa Sonia logopedista
Gamba dott.ssa Marta
neuropsicomotricista

Nella sede di Pontida operano i seguenti professionisti

Gervasoni dott. G.francesco psicologo – psicoterapeuta
Morandi dott.ssa Silvia psicologa
Renzetti dott.ssa Valeria psicologa – psicoterapeuta
D’Ambrosio dott.ssa Monica Logopedista

Principi

Eguaglianza ed imparzialità

I servizi dell’Associazione sono offerti a tutti alle stesse condizioni, senza operare alcuna distinzione per motivi riguardanti il sesso, la razza, la religione, le opinioni politiche o il livello sociale, culturale ed economico. L’Associazione persegue la tutela della dignità della persona umana e si adopera per contrastare tutto ciò che possa arrecarne pregiudizio.

Continuità

L’offerta dei servizi è regolare e senza interruzioni improprie. L’Associazione garantisce la continuità della prestazione da parte del professionista che prende in cura l’utente.

Le attività prestate si riferiscono all’orario di apertura della segreteria dell’associazione così definito:

 

La sospensione delle attività è prevista per il mese di agosto e per le festività pasquali e natalizie (secondo calendario).

Partecipazione

La partecipazione dell’utente alla prestazione del servizio è garantita al fine di una migliore efficacia dell’intervento; attraverso il sito dell’Associazione www.ilconventino.org è possibile, per chiunque ed in qualsiasi momento, esprimere il proprio parere, fornire suggerimenti o avanzare critiche, nonché richiedere o trasmettere informazioni e comunicazioni.

Efficienza ed efficacia

L’Associazione si impegna a perseguire l’ottica dell’efficacia e dell’efficienza dei servizi offerti, organizzando le proprie attività in modo da garantire tempi ridotti e costi contenuti. A tale scopo si avvale di strumenti creati e standardizzati per le specifiche esigenze della struttura, utilizzati in modo sistematico e periodico.

  1. Scheda Dati Utente (SDU)
  2. Modulo privacy adulti e minori (MPA)
  3. Preventivo e consenso informato (PIC)
  4. Modulo ore professionista (MOP)
  5. Piano dell’attività annuale (PA)
  6. Modulo pagamento utenza (MPU)
  7. Modulo appuntamenti utenza (MAU)
  8. Modulo per sollecito pagamento 1° e 2° (MSP)
  9. Modulo per dichiarazione di frequenza (MDF)
Qualità dei servizi

L’Associazione si impegna ad assicurare elevati standard qualitativi nei diversi servizi offerti, prevedendo procedure di verifica e di controllo degli stessi. È previsto un programma di sviluppo e di costante miglioramento degli standard qualitativi grazie ad un progressivo aggiornamento ed approfondimento dei servizi e ad una attività di ricerca e supervisione continua. L’Associazione segue le linee guida dell’Ordine Nazionale degli Psicologi per una buona prassi professionale: formazione continua, documentazione professionale, correttezza deontologica, trasparenza, disponibilità alla valutazione del proprio operato, partecipazione allo sviluppo ed uso di Linee Guida Professionali.

Informazione e trasparenza

Tutte le informazioni relative all’offerta dei servizi sono consultabili sul sito internet dell’Associazione, conforme agli standard richiesti dal Codice di Condotta dell’Ordine degli Psicologi. Le modalità di accesso all’Associazione vengono esposte nel momento del primo contatto. Il direttore don Giuseppe Belotti sceglie di usufruire dei servizi dell’Associazione sottoscrive un contratto che ne definisce i termini, descrivendo dettagliatamente le regole e le modalità di lavoro, la privacy. Sono altresì definiti dall’inizio i costi e le modalità per il pagamento ed il rilascio della relativa ricevuta.

Documentazione e tutela dei dati personali

L’ASSOCIAZIONE PSICOLOGIA PSICOTERAPIA IL CONVENTINO garantisce che il trattamento dei dati personali e sensibili dell’utenza, forniti con consenso libero e informato, avvenga nel pieno rispetto del D.Lgs. 196 del 30/06/2003 e s.s. m.m. e provvede a che siano tutelati da ogni forma di uso illecito.

A chi si rivolge

L’ASSOCIAZIONE PSICOLOGIA PSICOTERAPIA IL CONVENTINO si rivolge a:

 

Il Centro offre i seguenti servizi:

 

I professionisti seguono i seguenti indirizzi scientifici e psicoterapeutici:

 

Come si accede

Attraverso un primo contatto telefonico è possibile esprimere la propria richiesta e ricevere tutte le informazioni necessarie (al di fuori degli orari di apertura è attiva una segreteria telefonica dove è possibile lasciare un messaggio). È necessario comunicare il motivo della richiesta ed i propri recapiti telefonici; successivamente, in tempi mediamente inferiori ad una settimana, si verrà ricontattati per fissare un incontro. É possibile contattare il Centro anche tramite e-mail cps@ilconventino.org  o attraverso le apposite sezioni del sito www.ilconventino.org. Sul sito sono inoltre riportate le date e le modalità di iscrizione relative ai corsi di formazione, convegni, giornate di studio ed alle altre attività di gruppo.

Modalità di funzionamento

La richiesta di consulenza o terapia viene valutata dalla direzione in sede e assegnata alla figura professionale più idonea alla situazione presentata. Con successivo contatto telefonico verrà fissato un appuntamento valutando l’opportunità di farvi partecipare anche altri membri familiari (indispensabile se si tratta di minori). Tale appuntamento con la presenza del Direttore o del vice direttore del centro ha lo scopo di prima accoglienza al fine di definire la presa in carico dell’utente secondo le modalità proposte. Il primo incontro con il direttore del Centro ha il solo costo dei diritti di segreteria. Gli incontri successivi avvengono su accordo diretto tra l’utente e lo specialista designato o scelto. Tipologie diverse di richiesta, relative ad altri servizi offerti dall’Associazione, riceveranno in ogni caso una risposta in tempi brevi.

Costi

Gli interventi dei professionisti sono a pagamento, è possibile saldare la prestazione con le seguenti modalità:

I costi fanno riferimento alle diverse tipologie di prestazione:

Tariffaria oraria

Min Max
TIPOLOGIA PRESTAZIONI
1 Colloquio con don Belotti € 30.00
2 Psicoterapia individuale € 60.00 € 70.00
3 Psicoterapia dell’infanzia e dell’adolescenza € 60.00 € 70.00
4 Psicoterapia di coppia (singolo terapeuta) € 80.00 € 90.00
5 Psicoterapia di coppia (co-terapeuta) €100.00 € 120.00
6 Psicoterapia di gruppo €30.00
7 Terapia familiare (singolo terapeuta) € 70.00 € 80.00
8 Terapia familiare (co-terapeuta) € 100.00 € 120.00
9 Incontri psico educativi € 60.00
10

Colloquio psichiatrico (primo colloquio)

Colloquio psichiatrico (controllo)

€ 100.00

€ 80.00

11 Colloquio neuropsichiatra infantile € 80.00
12 Incontri di logopedia: valutazione logopedica € 50.00
13 Incontri di logopedia: riabilitazione logopedica € 45.00
14 Psicodiagnosi/orientamento + relazione € 400.00
15 Perizie (assicurazioni e/o tribunali) € 500.00 € 1500.00
16 CTP (consulenza tecnica di parte)  da € 500.00
17 Certificazione / breve relazione € 40.00  € 60.00
18 DSA (percorso per certificazione) € 600.00
19 Orientamento scolastico/professionale € 420.00

La direzione si riserva di valutare le singole situazioni di persone, che non sono in condizione di pagare le prestazioni professionali.